Contact

Kontaktujte nás

Jsme tu, abychom vám pomohli s objednávkami, produkty, platbami a obecnými dotazy.

Podpora e-mailem

Máte dotaz ohledně objednávek, produktů, plateb nebo jiný obecný dotaz? Napište nám:

support [at] hearthsongus.com

Náš tým podpory odpovídá co nejdříve v pracovní době.

Živý chat

Potřebujete rychlou pomoc? Využijte živý chat v pravém dolním rohu každé stránky. Náš tým je vám k dispozici v reálném čase během pracovní doby.

Než nás kontaktujete

Abyste nám pomohli vyřešit váš problém rychleji, připravte si prosím následující:

\n
• Vaše číslo objednávky (pokud je k dispozici)
\n
• E-mailovou adresu spojenou s vaším účtem nebo objednávkou
\n
• Jasný popis vašeho dotazu nebo problému
\n
• Snímky obrazovky, pokud jsou relevantní
\n

Obchodní dotazy

Pro spolupráci, velkoobchod nebo mediální dotazy nám prosím napište na support [at] hearthsongus.com s předmětem Obchodní dotaz.

Děkujeme, že jste si vybrali Hearthsong Toys for Kids & Endless Imagination. Každá zpráva je pro nás důležitá.