Guide

Brukerveiledning

En trinn-for-trinn-guide som hjelper deg i gang med Hearthsong Toys for Kids & Endless Imagination.

Trinn 1: Opprett kontoen din

Klikk på Registrer deg øverst på siden, skriv inn e-postadressen din, lag et sikkert passord og bekreft e-posten din. Kontoen din gir deg ordresporing, lagrede adresser og personlige anbefalinger.

Tips: Du kan også handle som gjest, men å opprette en konto gjør fremtidige kjøp raskere og enklere.

Trinn 2: Bla gjennom og søk etter produkter

• Kategorier — Bla gjennom fra startsiden eller toppmenyen
• Søk — Finn spesifikke produkter etter navn eller søkeord
• Filtre — Sorter etter pris, popularitet eller nyeste produkter på produktsiden

Trinn 3: Se produktdetaljer

Klikk på et produkt for å se:

• Bilder og videoer av høy kvalitet
• Detaljert produktbeskrivelse og spesifikasjoner
• Tilgjengelige alternativer (størrelse, farge, variant osv.)
• Pris og fraktinformasjon
• Kundeanmeldelser og vurderinger

Trinn 4: Legg i handlekurven og gå til kassen

1. Velg ønskede alternativer og antall
2. Klikk på Legg i handlekurven for å lagre det til senere, eller Kjøp nå for umiddelbar utsjekking
3. Gå gjennom handlekurven din — oppdater antall eller fjern varer etter behov
4. Klikk på Til kassen for å fortsette

Trinn 5: Velg betalingsmetode

I kassen kan du velge mellom en rekke pålitelige betalingsalternativer. Tilgjengelige metoder varierer etter region og vises automatisk basert på hvor du befinner deg.

Trinn 6: Spor bestillingen din

1. Du vil motta en e-post med ordrebekreftelse med ordrenummeret ditt
2. Når pakken er sendt, får du et sporingsnummer på e-post
3. Innloggede brukere kan se tilgjengelig ordrestatus under Mine bestillinger
4. Gjestekunder kan bruke siden Spor bestilling med ordrenummer og e-post

Trinn 7: Administrer kontoen din

Fra kontodashbordet ditt kan du:

• Vis ordrehistorikk — Se tidligere og nåværende bestillinger
• Administrer adresser — Legg til, rediger eller slett leveringsadresser
• Oppdater profil — Endre navn, e-post eller passord
• Kuponger — Se og bruk tilgjengelige rabattkuponger

Bruk av kuponger

Hvis du har en kupongkode, skriv den inn i kassen i feltet Kupongkode og klikk på Bruk. Rabatten blir automatisk lagt til på ordresummen din.

Trenger du hjelp?

Hvis du opplever problemer, besøk siden vår Hjelpsenter eller FAQ. Du kan også sende e-post til teamet vårt på support [at] hearthsongus.com.

God shopping hos Hearthsong Toys for Kids & Endless Imagination.